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Política de reembolsos | Canario Shop

Garantía

Cada pieza que vendemos en Canario Shop pasa por una revisión minuciosa de calidad. Sin embargo, sabemos que a veces por alguna u otra razón la pieza puede llegar con algún defecto. Si esto sucede, no te preocupes; Tu pieza cuenta con una garantía de cambio por 30 días a partir de la compra, siempre y cuando el daño sea de origen (fabricación) o se haya dañado durante el envío.

Si es tu caso, por favor escríbenos un correo con tu número de pedido y fotos del artículo dañado a hey@canario.shop para empezar con el proceso de cambio.

Solamente se podrán hacer cambios por el mismo producto o productos con el mismo valor. 

El costo de envío de la devolución corre a cargo de cada cliente.

Devoluciones

Ofrecemos una política de devolución de 30 días a partir del momento en que recibes tu compra. Para compras en linea se cobrarán $130MXN correspondientes al costo de la guía de retorno. El reembolso se hará una vez que recibamos el producto. Para empezar con el proceso, escríbenos por WhatsApp o por correo: hey@canario.shop

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