Términos y condiciones | Canario Shop

¡Bienvenido a Canario Shop!

Al ingresar y utilizar la plataforma Canario Shop, en adelante “La Plataforma”, cuyo dominio es canario.shop, concesionado a Sergio Agustín Morales Aranda, en adelanta "Canario Shop" usted está aceptando los términos y condiciones de “La Plataforma”, y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del código civil federal.
Si el usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, usar, y ver canario.shop. En el caso que el usuario continúe en el uso de “La Plataforma” dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.
La sola utilización de “La Plataforma” le otorga al público la calidad de usuario (en adelante referido como el “usuario” o los “usuarios”, considerados los compradores), así como los vendedores (Canario Shop) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones en la versión publicada por Canario Shop, en el momento mismo en que el usuario acceda a La Plataforma”. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando Canario Shop, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Licencia

    1. Por virtud de la celebración de este convenio, Canario Shop, otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar conformidad con los términos y condiciones que se estipulan en este convenio. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a canario.shop y/o cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se registre y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha plataforma de Internet.
    2. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en canario.shop exclusivamente para su uso personal, no comercial.
    3. Los vendedores declaran que todas las fotografías y catálogos de las mismas, deberán encontrarse debidamente protegidas bajo derechos de autor. En caso de ser persona moral, se estará a los dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
    4. Los vendedores son responsables de salvaguardar bajo derechos de autor dicha información; en caso contrario, el usuario deberá salvaguardar a Canario Shop, quien quedará exenta de toda responsabilidad, dado que las fotografías y catálogos de las mismas, son responsabilidad de cada vendedor al interior de la tienda (unidad eCommerce) otorgada. Canario Shop podrá dar de baja a discrecionalidad a los vendedores y usuarios que infrinjan derechos de autor cuando éstos no subsanen dicha transgresión.
    5. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en canario.shop en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos que Canario Shop o el vendedor propietario de dicha información le haya otorgado su autorización previa y por escrito.
    6. El uso de cada unidad eCommerce o tienda, permanecerá vigente únicamente cuando exista el comprobante de pago del vendedor a Canario Shop. En caso contrario, Canario Shop podrá dar de baja a discrecionalidad a los usuarios cuyo pago no haya sido procesado.

Reglas para el uso de canario.shop

El usuario y Canario Shop están de acuerdo en que el uso de canario.shop se sujetará a las siguientes reglas:
  1. La información contenida en canario.shop: El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en La Plataforma generada por Canario Shop, los proveedores, vendedores, usuarios y/o anunciantes, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de Canario Shop, de los proveedores, de los vendedores, de los usuarios y/o de los anunciantes.
  2. La información, concepto, opiniones publicadas por los vendedores y/o usuarios en canario.shop no necesariamente reflejan la posición de Canario Shop ni de sus empleados, ejecutivos, directores, agremiados, en los sucesivo “Los Afiliados”. Por esta razón, Canario Shop no se hace responsable por ninguna información, consejos, conceptos y opiniones que se emitan en canario.shop. Tampoco se hace responsable de la información de terceros contenidas en la página de Internet, incluidas las subpáginas y redes sociales vinculadas directamente en el sitio, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del usuario y/o vendedor, el uso y seguimiento de la misma.
  3. Canario Shop se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio. En caso de que el Usuario desee información adicional sobre el bloqueo o remoción total o parcial deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos y/o con un especialista en la materia.
  4. El usuario reconoce que Canario Shop no controla o censura previamente el contenido disponible en canario.shop, entiéndase por esto los consejos, recomendaciones y opiniones generadas por los profesionales y/o los Usuarios. Por tal motivo, no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a la página de Internet por los vendedores y/o anunciantes en la plataforma.
  5. En ninguna circunstancia Canario Shop. será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, consecuentes, o punitivos causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de esta Página de Internet por parte de los vendedores.
    Canario Shop se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de La Plataforma que, a su exclusivo juicio, no cumpla con los lineamientos establecidos mediante contratos y sus anexos o actualizaciones pactados con los vendedores, o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Canario Shop tampoco será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
  6. La Política de privacidad sobre uso de información y base de datos. La política de privacidad de canario.shop, se encuentra disponible en el apartado “Aviso de Privacidad”, disponible en La Plataforma. Canario Shop no se responsabiliza por el uso de información y datos ajenos a la plataforma hospedada en el dominio canario.shop. El Usuario se podrá informar acerca del tratamiento que Canario Shop les otorgue a sus datos personales en dicho Aviso de Privacidad, así como los procedimientos para el ejercicio de sus derechos.
    Canario Shop publicará en canario.shop los cambios que se realicen en su Aviso de Privacidad y dichos cambios serán publicados en la mencionada Página de Internet en la sección correspondiente a Aviso de Privacidad.
    Para conocer el tratamiento y uso de información y datos por parte de cada vendedor, el usuario será responsable de contactarle y requerir dicha información. Por su parte el vendedor acepta en todo momento proporcionar dicha información a los usuarios de “la plataforma”, en caso contrario, Canario Shop podrá decidir a discrecionalidad la baja del vendedor.

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Canario Shop, es marca y nombre de dominio propiedad de Sergio Agustín Morales Aranda, protegida por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor cuya licencia ha sido otorgada a Sergio Agustín Morales Aranda mediante convenio celebrado entre las partes.
Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en canario.shop, y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a Canario Shop, a la dirección física o de correo electrónico que aparecen debajo, en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa o la firma electrónica, dependiendo el soporte en el cual se realice la comunicación, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en canario.shop.; (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Material Publicitario

Usuarios y vendedores reconocen el derecho de Canario Shop de comercializar y/o ceder espacios publicitarios a terceros patrocinadores y anunciantes, siempre y cuando no violenten la tienda (unidad eCommerce) otorgada a cada vendedor al interior de la Plataforma.

Políticas de Cambios y Devoluciones

El usuario que adquiere productos de las unidades eCommerce de canario.shop, tendrá un plazo de 30 días naturales a partir de recibir su compra para reportar anomalías en el modelo solicitado, el número de artículos adquiridos, color, talla, y/o defectos de fabricación.
Es importante señalar que debido a que los diferentes  dispositivos donde el cliente consulta canario.shop tienen calibración de color distinta, es posible que perciba una variación de color entre las fotografías exhibidas y el producto que recibe lo cual es normal. Por ello, específicamente en este caso, las reclamaciones proceden solamente en el caso de diferencias de color notoriamente diferentes.
El reporte deberá enviarse a Canario Shop al correo electrónico hey@canario.shop que aparece en La Plataforma anexando:
Comprobante de fecha de recepción de producto ( guía de transporte)
la indicación precisa de la reclamación:
Cambio de modelo
Cantidad de artículos distinta a la solicitada
Color distinto al solicitado
Cantidad de artículos por talla distinta a la solicitada
El o los defectos identificados ( anexando dos fotografías de prueba)
Cada unidad de negocio es responsable de la veracidad de las características, información y especificaciones de los productos que se publican. En el caso de los colores de los productos mostrados, son colores aproximados y su apreciación dependerá de la calibración de los dispositivos utilizados por el usuario lo cual es ajeno a canario.shop y por tanto, sólo procederán reclamaciones por colores notoriamente distintos a los publicados.
Al recibir la reclamación, Canario Shop enviará al usuario un correo en el que confirma la fecha, hora y persona que la recibe y en un plazo de 1 día hábil se comunicará con el usuario registrado en La Plataforma para confirmar el seguimiento de su caso.
En un plazo de 3 días hábiles posteriores a la comunicación efectiva con el usuario, Canario Shop le notificará, en caso de que así proceda, el procedimiento para la reposición de los artículos adquiridos o la devolución del importe de su compra.
Se entiende como días hábiles los días lunes a viernes de las 9:00 hrs a las 17:30 horas de todo el año del horario central en la República Mexicana con excepción de los días festivos oficiales emitidos por el Gobierno Mexicano.
Canario Shop se reserva el derecho de cancelar y/o reembolsar cualquier pedido realizado en La Plataforma por cuestiones ajenas al negocio, como son zonas de cobertura, problemas con paquetería o cualquier otro motivo.

Responsabilidad Limitada

Hasta el máximo permitido por las Leyes aplicables en México, Canario Shop no será responsable en ningún caso, por cualesquiera daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:
  1. El uso o ejecución de canario.shop, o con el retraso o falta de disponibilidad de uso de canario.shop
  2. La proveeduría de o falta de proveeduría de servicios de cualesquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de canario.shop
  3. De la actualización o falta de actualización de la información,
  4. Que la información de terceros que haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en canario.shop
  5. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en canario.shop o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en La Plataforma.
  6. La proveeduría o falta de proveeduría de los servicios, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a Canario Shop, acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

Procesamiento de Pagos

Canario Shop se reserva el derecho de contratar plataformas de procesamiento de pagos dentro de canario.shop para realizar los cargos con tarjeta de débito, crédito o a través de métodos de pago específicos como Stripe o PayPal. Tanto Canario Shop como los usuarios, se sujetan a lo “Términos y Condiciones” de las plataformas de procesamiento de pagos seleccionadas por Canario Shop, por lo que al hacer uso y procesamiento de pagos en canario.shop, las partes aceptan en su totalidad dichos “Términos y Condiciones”, por lo que si el/los usuario/s desean conocer dichos términos y condiciones, lo podrán realizar a partir de los siguientes enlaces:
Las transacciones se consideran completas cuando se haya autorizado el pago del Proveedor de Pago y el Procesador de Pago comunique la notificación exitosa al usuario.
Ocasionalmente, Canario Shop podrá adicionar los términos y condiciones del presente Convenio con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de canario.shop,  los cuales serán publicados en las áreas específicas o en nuevos servicios de la plataforma para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
canario.shop no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de La Plataforma, de los Servicios y de los Contenidos.
En particular, canario.shop no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. canario.shop tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
Canario Shop no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios y/o vendedores o que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que proporcionan a canario.shop, y/o a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.
canario.shop es un servicio de comercialización que se ofrece únicamente en la República Mexicana y por tanto se rige bajo las leyes mexicanas. Toda controversia legal deberá ser conciliada entre las partes bajo la fórmula que acuerden en forma común y en caso de no hacerlo, deberán sujetarse a los tribunales de la ciudad de Guadalajara, Jalisco Mexico renunciando a cualquier instancia fuera de esta población.
 

Notificaciones por mensajes de texto y/o email

Al suscribirse a las notificaciones de texto o email de Canario Shop, acepta recibir nuestros mensajes de marketing automatizados sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono y/o email que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través del sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición para la compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, ANULAR SUSCRIPCIÓN o SALIR para optar por no participar y AYUDA para recibir atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de optar por no participar. Usted comprende y acepta que intentar optar por no participar por cualquier medio que no sea enviando un mensaje de texto con los comandos de exclusión voluntaria anteriores no es un medio razonable para excluirse.